« Back

Контракты: МТС выбрала Comarch поставщиком платформ управления

На сетях фиксированной и мобильной связи МТС будут работать системы Comarch Next Generation Service Assurance и Comarch Service Inventory Management. Эти внедрения запланированы в рамках стратегии МТС на повышение ориентации на конечных клиентов.

Комбинированное решение Comarch обеспечит МТС функциональностью, которая, как ожидается, позволит повысить качество услуг для клиентов и управление ресурсами компании. Новые платформы позволят закрыть разрыв между традионным для телеком-оператором мониторингом сети и управлением, ориентированным на оказание услуг. В решения входит модуль, занимающийся анализом корреляций различных событий, который призван упростить мониторинг оказания сложных услуг, а также автоматизировать процесс выявления потнциальных источников проблем. Он также отвечает за дополнение описаний событий на сети необходимой информацией. Встроенный модуль BPM (управления бизнес процессами) специально разработан с учетом особенностей управления процессами, характерными для телеком-оператора. Для управления фиксированными и мобильными сетями МТС в России будет использоваться конвергентное решение Comarch.

MFORUM.RU